Offres d'emploi - Rivetoile

Rivetoile offre un cadre de travail agréable : un centre commercial à taille humaine, bien déservi par les transports publics et proche du centre-ville. Nos enseignes recrutent au quotidien des fonctions vente ou direction. Si vous souhaitez nous rejoindre, consultez les offres d’emplois ci-dessous.

CHARGE(E) DE FIDELISATION CLIENT - E.LECLERC - CDI 35h

Description du poste

Le centre E.Leclerc de Rivetoile à Strasbourg et les structures & concepts rattachés recherchent son responsable « Fidélisation et recrutement Client »

En lien avec la Direction, vous participez à la stratégie axée sur la relation client, le recrutement et la fidélisation.

Grâce à nos données sur les ventes et comportements d’achat, vous identifiez les besoins, les axes d’améliorations et élaborez des actions propres à atteindre les objectifs.

Vous agissez auprès de vos cibles par le biais d’outils de communication mais aussi au moyen d’actions sur le terrain.

Missions :

Analyse des bases de données et statistiques commerciales afin de définir les actions à mener et le mode d’approche
La conception et gestion d’opérations de marketing relationnel (emailing, SMS, jeu application) : par exemple un programme de parrainage innovant, des expériences exclusives pour nos clients les plus fidèles, un jeu « Carte de fidélité » … et mesure des résultats
La mise en place des actions concrètes créant le lien avec le client sur le terrain
L’animation des équipes en caisse et magasin autour de vos objectifs de conquête de clients
La diffusion de contenus attractifs sur les différents supports de communication (affichage magasin, application mobile, réseaux sociaux, newsletters,) et autour des différents événements de nos magasins et structures
La veille et gestion de l’ e-réputation

Nous serons heureux de considérer votre candidature si :

Vous avez l’esprit d’analyse
La relation et le contact client vous intéressent, vous êtes un(e) communicant et aimez le terrain
Vous avez de très bonnes qualités rédactionnelles
Vous êtes curieux et créatif
Vous êtes force de proposition et prenez des initiatives
Vous aimez travailler en équipe et avez de l’aisance relationnelle
Vous maitrisez les outils informatiques et collaboratifs
Niveau Bac+2, vous avez déjà une première expérience réussie dans la relation client, de préférence dans le retail ou le BtoC.

Poste en CDI – Rémunération selon expérience entre 30 et 35KEUR, hors variable

Pour postuler

Rendez-vous ici

E.LECLERC VOYAGES - Agent de voyages - CDI 35h

Description du poste

Le centre E.Leclerc de Rivétoile lance son nouveau concept d’Agence de Voyage !

Après plusieurs années de croissance et de développement de nouvelles activités, nous nous lançons dans l’aventure de l’Agence de Voyages et recrutons sa nouvelle équipe.
Véritable conseiller, vous saurez apporter à nos clients une plus-value humaine et vous différencier des offres en ligne.

Missions :

Accueillir le client et le renseigner efficacement sur les offres touristiques en respectant le schéma d’accueil défini dans le réseau.
Conseiller le client en lui proposant une offre adaptée à ses attentes.
Conclure la vente en procédant de manière rigoureuse aux réservations des prestations, édition des documents contractuels et émission des titres de transport.
Assurer le suivi administratif des dossiers jusqu’à la réception et la vérification les documents de voyage.
Informer le client sur les modalités de départ, langues et devises, formalités d’entrée sur le territoire et toutes autres questions pratiques.
Fidéliser le client et créer une relation durable en assurant un suivi qualitatif et rigoureux.
Organisation et priorisation de la satisfaction du client.
Constituer puis gérer un portefeuille clients.
Participer à l’animation commerciale et à la promotion du point de vente (mise en avant et promotion des offres partenaires et opérations commerciales propres au réseau).
Participer activement au bon fonctionnement du point de vente, respecter la sélection commerciale et les règles de vie de l’entreprise.

Pour postuler

Postulez en ligne : https://www.recrutement.leclerc/

ETAM - RESPONSABLE MAGASIN - CDI

Description du poste

Rattaché.e à un.e Directeur.rice Régional.e, vous êtes garant du respect de la politique commerciale et vous êtes l’ambassadeur.rice de notre marque et de nos valeurs.

Missions :

Dynamiser les ventes en veillant à maintenir un service client et une image du magasin irréprochable.
Développer la performance du magasin grâce au suivi des différents indicateurs (CA, panier moyen, taux de transformation…)
Manager et animer votre équipe dans le respect des valeurs de l’entreprise : recrutement, intégration, formation et développement des talents grâce à un fort esprit d’équipe.
Être garant.e du bon fonctionnement du point de vente dans le respect des procédures tout en diffusant les valeurs de la société
Assurer la gestion administrative RH et logistique du magasin en pilotant la gestion du personnel (suivi des heures, planning, absences…), ainsi que la gestion des stocks tout en adaptant les préconisations merchandising et vitrines de l’enseigne.

Pour postuler

Rendez-vous ici : https://carrieres-groupe.etam.com/fr/offer/9199-MjAyNC02MzYw?cities=Strasbourg

GUESS - Conseillèr.e de vente - CDD - 20h semaine

Description du poste

Vous souhaitez intégrer une entreprise dynamique, à l’écoute de vos besoins et de ceux de ses clients ? GUESS France recherche pour son magasin GUESS Denim situé au Centre Commercial Rivetoile de Strasbourg, un(e) Conseiller(ère) de Vente dynamique, ambitieux(se) et passionné(e) par la vente Conseil.

Le poste est à pourvoir en CDD temps partiel à compter du 30/09/2024 pour une durée de 1 mois

Missions :

Expérience de 2 ans minimum exigé dans la vente de prêt-à-porter.

Motivé(e), dynamique, serviable, souriant(e), et d’excellente présentation, vous êtes à l’écoute des tendances et avez une connaissance de l’enseigne et de son positionnement.

La maitrise de l’anglais est souhaitée, une autre langue recommandée.

Votre motivation, votre expérience et votre polyvalence feront la différence !

Pour postuler

Déposez votre CV directement en magasin !

E.LECLERC - Employé.e libre service - CDI - 35h semaine

Description du poste

Le centre E.Leclerc de Strasbourg Rivétoile emploie plus de 200 salariés dans des métiers alimentaires et non-alimentaires.

Avec 721 magasins, 135.000 collaborateurs et 536 adhérents en France, E.Leclerc est leader de la distribution en France, avec une part de marché de 21,6 % et un chiffre d’affaires de 48,2 milliards d’euros en 2019.

Missions :

Leclerc Strasbourg poursuit la construction de ses équipes !

Vous intègrerez un secteur précis du magasin comme employé libre-service et aurez pour mission le remplissage et l’entretien de votre rayon :

Réception des marchandises en réserve
Remplissage des rayons et agencement des produits
Contrôle des affichages de prix
Contrôles des DLC et gestion des dates courtes
Tri des cartons et déchets
Rangement de la réserve
Renfort ponctuel dans d’autres rayons

Cette liste n’est pas limitative et les besoins du poste évolueront selon l’activité du magasin.

Temps plein uniquement, travail du lundi au samedi – démarrage 5h du matin

Salaire + avantages d’ancienneté

Envie d’évoluer ? Nous savons accompagner nos collaborateurs sur des perspectives de carrière !

Pour postuler

Rendez-vous en ligne : https://www.recrutement.leclerc/les-offres/

HOLLISTER & CO - Conseiller.ère de vente - CDI - 15h semaine

Description du poste
Le conseiller de vente est quelqu’un d’impliqué. Il offre un excellent service client en anticipant leurs besoins et en y répondant. C’est une personne extravertie, avec des connaissances en matière de mode ainsi que serviable. Il fait preuve d’une connaissance affûtée de l’environnement du magasin en s’assurant de toujours rester accessible et chaleureux.

Missions :

Expérience client
Disposition et présentation de la surface de vente
Communication
Protection des actifs et prévention des pertes
Règles et procédures
Formation et développement

Pour postuler

Rendez-vous directement à Hollister & Co rivetoile avec votre CV

E.LECLERC - AGENT DE VOYAGES - CDI - 15h semaine

Description du poste

Le centre E.Leclerc de Rivétoile lance son nouveau concept d’Agence de Voyage !

Contrat en CDI
Temps plein, travail le samedi (selon planning)

Missions :

Accueillir le client et le renseigner efficacement sur les offres touristiques en respectant le schéma d’accueil défini dans le réseau.
Conseiller le client en lui proposant une offre adaptée à ses attentes.
Conclure la vente en procédant de manière rigoureuse aux réservations des prestations, édition des documents contractuels et émission des titres de transport.
Assurer le suivi administratif des dossiers jusqu’à la réception et la vérification les documents de voyage.
Informer le client sur les modalités de départ, langues et devises, formalités d’entrée sur le territoire et toutes autres questions pratiques.
Fidéliser le client et créer une relation durable en assurant un suivi qualitatif et rigoureux.
Organisation et priorisation de la satisfaction du client.
Constituer puis gérer un portefeuille clients.
Participer à l’animation commerciale et à la promotion du point de vente (mise en avant et promotion des offres partenaires et opérations commerciales propres au réseau).
Participer activement au bon fonctionnement du point de vente, respecter la sélection commerciale et les règles de vie de l’entreprise.

Ce poste convient si :

Titulaire d’un BTS Tourisme ou minimum 1 an d’expérience en agence de voyages
Excellentes compétences en communication verbale et écrite
Capacité à travailler en équipe, de manière autonome, précise et rigoureuse
Connaissance des destinations, des offres, des prestataires et des formalités.
Compétences organisationnelles et conscience professionnelle
Sens de la relation client, patience et diplomatie
Sens des responsabilités et de la prise d’initiative
La maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, Outlook) est impérative.
La maîtrise GDS (Amadeus) et des espaces BtoB est requise.
La maîtrise de l’allemand serait un atout.

Pour postuler

Rendez-vous ici

PIZZA DE NICO - Employé.e polyvant.e - CDI - 15h semaine

Description du poste
Pour renforcer ses équipes La Pizza de Nico RIVÉTOILE, recherche des équipiers polyvalents à temps partiel.

Missions :

Accueillir nos clients avec le sourire
Prise de commande
Préparation de (savoureuses) pizzas
Services aux clients
Compétences souhaitées :

Qualité d’organisation
Capacité d’adaptation et esprit d’équipe
Sens du client et du service

Pour postuler

Rendez-vous directement à Pizza de Nico rivetoile avec votre CV

RIVETOILE - Hôte.sse d'Accueil - CDI

L’accueil du centre commercial recrute régulièrement des hôtes et hôtesses via la société SECURITAS ACCUEIL.

Description de l’entreprise :

Securitas, leader international de la sécurité privée, alliant l’humain et la technologie.

Intégrer Securitas Accueil c’est rejoindre nos 700 collaborateurs.rices, une entreprise prônant la diversité au sein de ses équipes et favorisant l’égalité des chances.

Les + SECURITAS ACCUEIL

– Compte Epargne Temps (10 jours/an monétisables à tout moment)

– Carte Restaurant à 9€/jour travaillé

– Cooptation : prime de 500€ par recrutement

– Prime d’habillage et remboursement des frais de nettoyage

– Contrat en CDI à temps plein ou à temps partiel

Description du poste :

– Assurer l’accueil physique des visiteurs et l’accueil téléphonique (appels externes et internes)

– Orienter et renseigner les visiteurs

– Gérer la validation des tickets de parking

– Gérer la validation des cartes cadeaux

– Réaliser des tâches administratives diverses.

Description du profil :

Vous avez un niveau d’anglais et/ou d’allemand (courant / conversationnel / usuel)

Vous êtes ponctuel.le, dynamique et souriant.e

Vous avez une bonne communication et le sens du service 

Vous avez une bonne maîtrise des outils bureautiques 

Comment postuler ?

Le process de recrutement est entièrement piloté par la société SECURITAS ACCUEIL : https://carrieres.securitas.fr/fr/annonces?jobs=8564